Lékárna.cz+

Věrnostní program

Nakupte 4× ročně a užívejte výhody po celý rok!

Exkluzivní ceny produktů pro členy věrnostního programu Lékárna.cz PLUS!

• Co je věrnostní program Lékárna.cz PLUS?

  Jde o věrnostní program eshopu Lékárna.cz, který umožňuje jeho členům nakupovat vybrané produkty s výjimečnou slevou po dobu 365 dní a užívat další výhody.

• Jak funguje věrnostní program Lékárna.cz PLUS?

  Základem věrnostního programu je nakoupit alespoň 4x ročně. Podmínkou pro vstup do Věrnostního programu jsou minimálně 4 doručené objednávky (tj objednávka nesmí být zrušena, stornována či kompletně vrácena, a musí být řádně převzata a zaplacena). Mezi 1. a 4. doručenou objednávkou nesmí uplynout více než 365 dní.

  Nárok na členství vzniká zákazníkovi doručením této 4. objednávky. Pro jeho udržení je nutné udržovat frekvenci 4 nákupů během 365 dní.

  Aktuální stav členství ve věrnostním programu najdete ve svém osobním účtu. Detailní Pravidla Věrnostního programu najdete tamtéž.

• Jak se mohu zaregistrovat do věrnostního programu Lékárna.cz PLUS?

  Do věrnostního programu se můžete zaregistrovat až po splnění podmínky 4 doručených objednávek během 365 dní. K programu se přihlásíte kliknutím na tlačítko Aktivovat věrnostní program ve svém osobním účtu.

• Do kdy mi platí členství ve věrnostním programu Lékárna.cz PLUS?

  Členství ve věrnostním programu vám platí 365 dní od nejstarší doručené objednávky ze 4 doručených objednávek za posledních 365 dní.

  
  

  Příklad:
  Pokud máte první doručenou objednávku 2.1., druhou objednávku 1.2., třetí objednávku 1.3. a 1.4. čtvrtou objednávku, členství vám v takovém případě platí do 1.1. následujícího roku. Každou další objednávkou se vám členství prodlužuje, pokud mezi 1. a 4. objednávkou uplynulo méně než 365 dní.

• Jaké jsou výhody věrnostního programu Lékárna.cz PLUS?

  Členové věrnostního programu mohou nakupovat vybrané produkty s exkluzivní slevou po dobu 365 dní. Členové také mohou získat další výhody a dárky, např. dárek k svátku, výjimečné slevy na celý nákup nebo dopravu zdarma. Sleva na vybrané produkty po dobu 365 dní platí při dodržení Pravidel Věrnostního programu a tato sleva platí 365 dní od poslední doručené objednávky.

• Do kdy mohu čerpat výhody věrnostního programu Lékárna.cz PLUS?

  Výhody věrnostního programu rozdělujeme do 2 skupin:

  • První skupinou jsou slevy na vybrané produkty, které vám po splnění podmínek členství ( 4 doručené objednávky za 365 dní zpětně) platí rok od 4. poslední objednávky. Tuto výhodu si můžete každou další objednávkou prodlužovat, avšak na prodloužení lhůty musíte být členem věrnostního programu a souhlasit s Pravidly Věrnostního programu a udělením souhlasu s poskytnutím osobních údaju pro marketingové účely.
  • Druhou skupinou pak mohou být dárek k svátku, výjimečné slevy na celý nákup nebo doprava zdarma. Čerpat je můžete, pokud jste členem Věrnostního programu a souhlasili jste s Pravidly věrnostního programu a udělením souhlasu s poskytnutím osobních údaju pro marketingové účely.
• Co když mi věrnostní program Lékárna.cz PLUS nevyhovuje?

  Pokud vám Věrnostní program nevyhovuje, nezapojujte se do něj. Pokud jste do něj zapojeni a chcete z něj vystoupit jednoduše navštivte svůj osobní účet a v části Členství a souhlas s věrnostním programem odvolejte svůj souhlas.

  Pokud máte jakoukoli zpětnou vazbu, kontaktovat můžete naše Zákaznické centrum i telefonicky na tel. č.466 444 233 (Po–Pá: 7:00–17:00).

• Co znamená výhoda "Doprava zadarmo" a kdy ji získáte?

  "Doprava zdarma" je speciální bonus, který poskytujeme v rámci našeho věrnostního programu, prostřednictvím slevového kódu. Během roku ji můžete získat maximálně čtyřikrát v termínech, který určuje Lékárna.cz. Tento bonus není vázán na konkrétní nákup ani období. Oznámení o kódu na dopravu zdarma, který můžete uplatnit v nákupním košíku vám zašleme v rámci newsletteru. Dopředu jeho zaslání neoznamujeme. Doporučujeme tedy odebírat náš newsletter, abyste termín nezmeškali - platnost kódu bývá časově omezena.

• Pravidla věrnostního programu

  Kompletní pravidla Věrnostního programu najdete zde.