Způsoby dopravy

Česká pošta

Při doručení Českou poštou si můžete vybrat, zda chcete balík na poštu, do ruky nebo nově do Balíkovny. Upozornění na zásilku vám přijde SMS a e-mailem. Balíček dorazí zpravidla následující pracovní den po odeslání ze skladu. V předvánočním období se doručovací lhůty mohou výrazně prodloužit, dobu doručování negarantujeme, nemůžeme ji ovlivnit.

Kurýr InTime

Obdobně jako Česká pošta doručuje i kurýr InTime zásilku zpravidla hned následují pracovní den. V předvánočním období se doručovací lhůty mohou výrazně prodloužit, dobu doručování negarantujeme, nemůžeme ji ovlivnit. Více na www.intime.cz. 

Osobní odběr - Zásilkovna | 1400+ míst

Pro svůj balíček si můžete skočit sami do některého z odběrných míst - Zásilkoven. Je jich už více než 1400 po celé republice. Navíc jsme opět přidali možnost zásilku si vyzvednout i v Lékárně Prima v Chrudimi, kde je Lékárna.cz doma. I při osobním odběru by měl být balíček připravený k vyzvednutí zpravidla následující pracovní den po odeslání ze skladu. Než se pro něj vypravíte, počkejte na SMS a e-mail s potvrzením, že je zásilka připravena.

Doručení na Slovensko

Zboží zasíláme pouze na území České republiky. Pro zaslání na Slovensko doporučujeme nakoupit v naší sesterské on-line lékárně www.mojalekaren.sk.

Zvýhodněné způsoby platby

Když si vyberete jeden ze zvýhodněných způsobů platby, doručíme vám balíček jen za 29 Kč, případně úplně zdarma - při nákupu nad 1500 Kč.

Okamžitá platba on-line

  • nejrychlejší způsob platby přímo z vašeho internetového bankovnictví
  • přímý proklik do bankovnictví, kde už čeká předvyplněný platební příkaz
  • platba proběhne okamžitě, takže na nic nečekáme a začínáme vaši objednávku hned připravovat

Česká spořitelna ČSOB Raiffeisen Bank mBank Komerční banka Fio Poštovní spořitelna Sberbank GE Money Bank UniCredit

Platební karta

  • rychlá a pohodlná platba
  • po odeslání objednávky vás přesměrujeme do zabezpečené platební brány

Bankovní převod

  • číslo našeho účtu je 2522130100/2600
  • variabilní symbol je číslo vaší objednávky
  • zobrazíme vám i QR kód, který stačí "vyfotit" bankovní aplikací v telefonu a příkaz budete mít vyplněný
  • zboží začneme chystat, teprve až platba přijde na náš účet
  • když se mezitím změní dostupnost zboží, může se stát, že si na zásilku počkáte déle

Platba po převzetí (Twisto)

  • nakoupíte hned, zaplatíte do 14 dnů od odeslání zboží - svůj nákup si mezitím doma v klidu zkontrolujete
  • instrukce k platbě vám přijdou e-mailem a neplatíte nic navíc - Twisto je zdarma
  • více informací

Zaměstnanecké benefity

  • nelze uplatnit na Dárkové poukazy s výjimkou Poukazů pro vaše zdraví
  • s benefity od společností Benefity a.s. a Gallery Beta jinak můžete nakupovat celý sortiment
  • benefitní společnosti Cafeteria mojeBenefity, Benefit Plus, Ticket Benefit Card a Edenred uplatňují výjimky na několik kategorií
  • pokud je výrobek zařazený ve více hlavních kategoriích a alespoň jedna z nich je povolená, můžete výrobek z benefitů nakoupit
  • na zboží, které nelze z vašich benefitů zaplatit, vás upozorníme ještě před zaplacením
  • vždy máte na výběr, zda chcete tyto výrobky zaplatit jiným způsobem, nebo je z objednávky odstranit

Co u nás za benefity nekoupíte?

Technicky není v našich silách příjímat platby papírovými benefitními poukázkami (jako např. Flexi passy). Při platbě zaměstnaneckými benefity není možné čerpat slevu Sphere.

Ostatní způsoby platby

V případě platby na dobírku účtujeme za dopravu 59 Kč bez ohledu na velikost vašeho nákupu. Chcete mít dopravu levnější? Vyberte si některý ze zvýhodněných způsobů platby (výše) a balíček vám doručíme jen za 29 Kč nebo úplně zadarmo - při nákupu nad 1500 Kč.

Platba při převzetí (dobírka)

  • některé pobočky České pošty přijímají na místě platbu kartou - podívejte se, jestli i ta vaše
  • v Zásilkovně ani u kurýra s kartou nepochodíte - připravte si raději hotovost

Kompletace, storno, odeslání balíčku

Předpokládané datum, kdy jsme schopni zboží odeslat ze skladu, je vždy uvedeno přímo v detailu příslušného produktu. Výsledné datum pro celou objednávku pak uvidíte v košíku a najdete ho i v rekapitulaci objednávky, která vám přijde e-mailem. Datum odeslání ze skladu je pouze orientační a není garantované. Průběžně ho aktualizujeme s ohledem na skladovou dostupnost, takže se může stát, že se změní např. během čekání na vaši platbu. I proto doporučujeme rychlé on-line platby. 

Může se stát, že si svou objednávku rozmyslíte. Stornovat ji můžete od okamžiku odeslání objednávky až do zahájení kompletace objednávky, a to telefonicky nebo v sekci Můj účet. Do 14 dní od objednání také můžete podle obchodních podmínek odstoupit od smlouvy.

Dárkové poukazy a Dárkomat

Nechte své blízké vybrat si na Lékárně.cz, cokoli se jim líbí. Máte v zásadě dvě možnosti:

Obdarovaný si pak sám vybere zboží na Lékárně.cz a unikátní kód dárkového poukazu nebo karty Dárkomat zadá před odesláním objednávky při vyplnění údajů o způsobu platby.