Lékárna.cz

Předvánoční a vánoční provoz 2021

I letos doporučujeme nenechávat nákup vánočních dárků na poslední chvíli. Objednejte je včas, aby se z nich vaši nejbližší mohli radovat pod stromečkem!

Jak to bude s doručením

Pokud chcete, aby vám dárky dorazily pod stromeček včas, zkontrolujte datum odeslání ze skladu - uvádíme ho u každého produktu a vidíte ho i v košíku. Asi vás nepřekvapí, že datum odeslání celé objednávky se řídí její "nejpomalejší" položkou, na kterou ty "rychlejší" musejí ve skladu počkat.

Termín doručení uvádíme jako předpokládaný - je už plně v rukou našich dopravců.

  • Zásilkovna garantuje doručení zásilek do Vánoc u objednávek s avizovaným odesláním do 20. 12. 2021 včetně.
  • Česká pošta garantuje doručení zásilek do Vánoc u objednávek s avizovaným odesláním do 20. 12. 2021 včetně.
  • U objednávek vytvořených po 14. 12. 2020 dopravce WE|DO (tj. bývalý InTime) negarantuje doručení zboží do Vánoc.

Poslední termín pro objednávky dárků

Pokud si chcete být jistí, že dárky pod stromeček dorazí - objednat byste je měli do 16. prosince do 17 hod. (platí pro produkty skladem) . Poslední expediční den před Vánocemi je 21. 12. (expedice funguje do 14.50 hod), tj. toto je poslední termín, kdy zásilky stihneme předat dopravcům. Pak už je vše na nich!

V období 23. 12. 2021 - 2. 1. 2022 expedujeme pouze ve dnech 27., 28. a 29. 12. 2021. Pokud tedy chcete mít zboží doma na začátku Nového roku, opět pozorně sledujte očekávané datum odeslání ze skladu.

Odborná poradna

I naši lékárníci si potřebují odpočinout a strávit vánoční svátky s rodinami a cukrovím, a proto bude odborná poradna v provozu do 21. 12. 2021. Mezi svátky k dispozici lékárníci nebudou. Do běžného režimu se poradna vrátí opět po Novém roce. 

Jak bude fungovat Zákaznické centrum

Operátorky zákaznického centra, které odpovídají na vaše dotazy k objednávkách či dostupnosti zboží, řeší reklamace a další nestandardní situace, zastihnete na telefonním čísle 466 444 233 a na e-mailu v pracovních dnech od 7 do 17 hodin, a to až do 21. 12. 2021.

Protože si i naše operátorky potřebují odpočinout od mailů a telefonátů, nebude naše zákaznické centrum mezi svátky k dispozici.

Přejeme vám klidné prožití vánočních svátků a těšíme se na vás opět v roce 2022!

CHCI NAKOUPIT DÁRKY VČAS

Vaši Lékárníci

DOPRAVA ZDARMA

k nákupu nad 599 Kč

Přihlaste se k odběru novinek
a slevový kód vám pošleme e-mailem.