Oblíbené položky

Úvodní strana » Magazín Lékárny.cz » Novinky » Předvánoční a vánoční provoz

Předvánoční a vánoční provoz

Jak budeme fungovat v předvánočním a vánočním čase? Pokud chcete doručit balíčky pod stromeček, neváhejte s objednávkami! Dopravci mají v tomto období plné ruce práce, a tak by nemuseli dopravit dárky vašim nejbližším včas.

Jak to bude s doručením?

Pokud chcete, aby vám dárky dorazily pod stromeček včas, zkontrolujte datum odeslání ze skladu - uvádíme ho u každého produktu a vidíte ho i v košíku. Asi vás nepřekvapí, že datum odeslání celé objednávky se řídí její "nejpomalejší" položkou, na kterou ty "rychlejší" musejí ve skladu počkat.

Termín doručení uvádíme jako předpokládaný - je už plně v rukou našich dopravců.

Zásilkovna a kurýr InTime obvykle nápor vánočních zásilek zvládají dobře - zásilky, které od nás převezmou v úterý 18. 12. by měli stihnout doručit do Vánoc. Pamatujte ale, že některé ze Zásilkoven mohou mít už v pátek 21. 12. zavřeno.

Česká pošta už teď avizuje, že zásilky, které by měli doručit do druhého dne, doručí až za 2-3 dny.  Zvolit Českou poštu jako dopravce dárků pod stromeček by tedy mělo být bezpečné naposledy o posledním předvánočním víkendu.

O tom, jak na tom jednotliví dopravci s doručováním aktuálně jsou, vás informujeme také přímo u výběru způsobu dopravy v druhém kroku nákupního procesu.

Poslední termín pro objednávky dárků

Pokud si chcece trochu potrénovat nervy, nechte všechno na tu nejposlednější chvíli a objednejte dárky ve čtvrtek 20. prosince do 14 hodin :-) To je ten nejzazší termín pro objednávky, které bychom měli ještě stihnout vyřídit před Vánocemi. Vybírejte ale jen zboží, které máme skladem (ani "skladem do 24 hodin" už se nestihne), zvolte si dopravu do Zásilkovny nebo kurýrem InTimeplaťte hned.

Objednávky, které pošlete 20. 12. po 14 hodině, vyřídíme až mezi svátky, případně po Novém roce. Sklad bude dostupné zboží odbavovat i ve čtvrtek 27 12., v pátek 28. 12. pak bude inventura. Pokud tedy chcete mít zboží doma před Silvestrem, opět pozorně sledujte očekávané datum odeslání ze skladu.

Potřebujete se poradit s našimi lékárníky?

I naši lékárníci si potřebují odpočinout a strávit vánoční svátky s rodinami a cukrovím, a proto bude poradna v provozu do pátku 21. 12.  Na další zprávy s dotazy pak budou reagovat v pracovní dny mezi svátky. Do běžného režimu se poradna vrátí opět po Novém roce. 

Jak bude fungovat Zákaznické centrum

Operátorky zákaznického centra, které odpovídají na vaše dotazy k objednávkách či dostupnosti zboží, řeší reklamace a další nestandardní situace, zastihnete na telefonním čísle 466 444 233 a na e-mailu v pracovních dnech od 7 do 17 hodin, a to až do čtvrtka 20. 12. 

Mezi svátky, tedy ve čtvrtek 27. 12. můžete zákaznické centrum kontaktovat od 8 do 15 hodin. V pátek 28. 12. bude probíhat inventura, takže zákaznické centrum nebude k dispozici.

Přejeme vám klidné prožití vánočních svátků a těšíme se na vás opět v roce 2019!

CHCI NAKOUPIT DÁRKY VČAS

Vaši Lékárníci

 

Nejprodávanější značky

Výhodné nabídky už nemusíte hledat

pošleme vám je e-mailem :)

Zkuste to, odhlásit se koneckonců můžete kdykoli.
Nahoru
OK
Tato stránka využívá cookies pro vaše lepší procházení webové stránky. Tím, že na stránkách setrváte, souhlasíte s jejich používáním. Zjistit více
Zpracovávám