Samotný produkt je výborný, som spokojná. Som ale veľmi nespokojná s ďalším servisom. teraz som kúpila tento produkt druhý krát, pretože: Prvý krát keď som kúpila, časom som chcela dokúpiť náhradné zubné kefky, ale som narazila na obrovský problém: Na mojejlekárni.sk 2x som objednala nesprávne, napohľad vyzerali tak isto ako originálne, avšak neboli kompatibilné so strojčekom. Nikde nijaké identifikačné číslo, označenie, podľa kt.by som vedela vybrať správne náhr.kefky. Vrátiť sa nedali, pretože obal bol otvorený. No ako by som inak som mala zistiť či sú správne? Horko ťažko som sa dopracovala k výrobcovi, ktorý odporučil tie správne náhradné kefky. Kúpila som tie správne zub.kefky, avšak za pár mesiacov sa mi pokazil telo strojčeka. Rozoslala som maily na výrobcu, podporu@...., info@...., no odpovede som sa nedočkala ani z jednej strany. Nakoniec sa mi ozvala pracovníčka z Mojejlekárne. Dala mi číslo na servis. Volala som, presmerovali ma na iný mailový kontakt. Tam mi oznámili, že strojček sa dá opraviť len tak, že sa to vymení. Ale nemajú za čo a v blízkej dobe ani nebudú mať za čo. Tak som nakoniec kúpila ten istý výrobok aj druhý x, aby som vedela využiť horko -ťažko získané náhradné kefky. Ma to hnevá, že kompletne celý set naďalej predávajú, ale samostatne strojček (taký istý, čo je v sete) nie. Takže mám teraz zbytočne ostatné časti setu duplicitne, ktoré nakoniec môžem vyhodiť. A to sa chceme správať ekologicky. Neviem, či to niekdo prečíta, ak áno, veľmi by som chcela dúfať, že to posunie kompetentnej osobe!

Proč je tato recenze slovensky?

Výborný

Proč je tato recenze slovensky?

Začiatkom nezvyk, ale čím ďalej, tým radšej používam tento produkt. Mohol by byť pripojený návod na použitie, aj vo forme videa.

Proč je tato recenze slovensky?

bol to darček tak snáď je spokojnosť

Proč je tato recenze slovensky?