CONCEPT RM8010 Element kuchyňský robot 1200W
Pravidla marketingové akce „Garance 60 dní vrácení peněz“
I. Úvodní ustanovení
1. Tento dokument obsahuje úplná pravidla marketingové akce „Garance 60 dní vrácení peněz“ (dále
jen „akce“). Organizátorem akce je společnost Jindřich Valenta – Concept, Vysokomýtská 1800,
Choceň, PSČ 565 01, IČ: 13216660, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem
v Hradci Králové, oddíl A, vložka 11786.
II. Místo a termín akce
1. Akce probíhá na území celé České republiky v období od 1.3.2026 do 31.12.2026.
III. Účast v akci
1. Akce se může zúčastnit každá fyzická osoba starší osmnácti let s doručovací adresou na území
České a Slovenské republiky (dále jen Účastník“), která zakoupí spotřebič značky Concept uvedený
v odst. IV, bod 3, výhradně pro domácí použití nikoliv pro podnikání. Na faktuře nesmí být
uvedeno IČO.
IV. Podmínky akce
1. Do akce se může zapojit pouze ten Účastník, který zakoupil spotřebič Concept uvedený v bodě 3
tohoto odstavce v termínu konání akce. Akce se vztahuje výhradně na nové modely, nelze uplatnit
na modely zánovní, používané apod.
2. Tato akce zahrnuje možnost vrácení zakoupeného spotřebiče uvedeného v bodě 3 tohoto odst.
do 60 dnů od zakoupení na adresu Organizátora, dle podmínek stanovených níže.
3. Spotřebiče, na které se akce vztahuje:
Robotické vysavače
VR4050 Robotický vysavač s mopem OPTIMUS Aqua Pro Laser 3D
VR4130 Robotický vysavač a Podlahová myčka 3v1 Aqua ULTIMATE Laser 3D
Tyčové vysavače
VP6310 Tyčový vysavač 3v1 ULTIMATE Complete Light 25,9 V
VP6300 Tyčový vysavač 5v1 ULTIMATE Complete Pro 25,9 V
VP6260 Tyčový vysavač 4v1 ULTIMATE Pro+ 29,6 V
VP6261 Tyčový vysavač 4v1 ULTIMATE Pro+ 29,6 V
VP6150 Tyčový vysavač 3v1 ULTIMATE UV Power 29,6 V
VP6151 Tyčový vysavač 3v1 ULTIMATE UV Power 29,6 V
VP6125 Tyčový vysavač 2v1 ICONIC Comfort Telescope 29,6 V
VP6045 Tyčový vysavač 2v1 ICONIC Suction Pro 29,6 V
VP4220 Tyčový vysavač 3v1 Aquaglide 28,8 V
Bezsáčkové vysavače
VP5241n Bezsáčkový vysavač 4A RADICAL Home&Car 800 W
VP5240n Bezsáčkový vysavač 4A RADICAL Pet Expert 800 W
Sáčkové vysavače
VP82914A Sáčkový vysavač PERFECT CLEAN pet expert 700 W
VP82904A Sáčkový vysavač REAL FORCE 700 W
Kuchyňské roboty
RM8000 Kuchyňský robot 1200 W Element
RM8010 Kuchyňský robot 1200 W Element
RM6000 Kuchyňský robot 1900 W Dough Expert
RM6010 Kuchyňský robot 1900 W Dough Expert
Audio
BR3080 Bezdrátový reproduktor Visione
HS2040 Bezdrátová sluchátka Visione
HS2041 Bezdrátová sluchátka Visione
4. Podmínkou akce je, že zakoupený spotřebič musí být zaregistrován na stránkách
www.concept.cz, kde Účastník kompletně a řádně vyplní všechny požadované údaje. Registrace
musí proběhnout nejpozději do 14 dnů od nákupu.
5. Součástí registrace jsou přiložené naskenované doklady o zaplacení spotřebiče (účtenky, faktury)
v požadovaném formátu.
6. Po úspěšné registraci obdrží Účastník potvrzení o přijetí registrace. Součástí této zprávy bude i
žádost o doplnění údajů pro případ, že bude Účastník výrobek vracet.
7. V případě, že Účastník odstoupí od kupní smlouvy o koupi spotřebiče, nárok na službu v rámci této
akce mu zaniká. V případě, že součástí kupní smlouvy byl poskytnut dárek, je povinen spolu se
spotřebičem vrátit i poskytnutý dárek.
V. 60 dní na vrácení
1. Pokud nebude Účastník se spotřebičem spokojen, může ho do 60 dnů od nákupu vrátit na adresu
Jindřich Valenta – Concept, Vysokomýtská 1800, PSČ 565 01.
2. Náklady vzniklé s vrácením zboží hradí Účastník.
3. Pro uznání vrácení musí být spotřebič kompletní (zcela čistý, nepoškozený či jinak
neznehodnocený), v původním obalu včetně veškerého příslušenství a dokumentace.
K výrobku musí být přiložen doklad o nákupu.
4. Vrácení spotřebiče lze učinit osobně nebo využít služeb České pošty, s.p. Jiný způsob nebude
akceptován.
5. Vrácené zboží musí být řádně zabaleno, označeno adresou příjemce, adresou odesílatele a
heslem „Garance 60 dní vrácení peněz“.
6. Vrácený spotřebič projde fyzickou kontrolou a identifikací. Bude-li jeho opotřebení odpovídat
maximálně 60dennímu běžnému užívání, bude Účastníkovi vrácena kupní cena výrobku. Do 30 dnů
od přijetí výrobku na adresu centrály budou Účastníkovi, který splnil výše uvedené podmínky,
vyplaceny peníze zpět na bankovní účet, který uvedl na základě žádosti uvedené v bodě 6 odst. IV.
7. Účastník nemá kromě kupní ceny výrobku nárok na žádné další plnění.
8. Možnost vrácení platí pouze při splnění podmínek této akce.
VI. Vyloučení z akce
1. Organizátor má právo vyloučit z akce osoby, které nebudou splňovat její podmínky nebo své účasti
dosáhli podvodným jednáním.
2. Akce se nevztahuje na zaměstnance společnosti Jindřich Valenta – Concept.
VII. Ochrana osobních údajů
1. Registrací na webu vyjadřuje Účastník akce souhlas s pravidly akce a současně souhlasí, aby
Organizátor po dobu nezbytně nutnou zpracovával jeho osobní údaje v rozsahu jméno, příjmení,
kontaktní adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa popř. číslo bankovního účtu, a to pro
vyhodnocení akce a pro marketingové účely Organizátora v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb.,
jakož i pro zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č.
480/2004 Sb. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné.
2. Účastník má právo přístupu k osobním údajům a další práva dle § 11 a 21 zákona č. 101/2000 Sb.,
o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, a podle
Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679. Udělení souhlasu je dobrovolné a
Účastník ho může kdykoli písemně odvolat na adrese sídla Organizátora. Pokud tak učiní před
ukončením akce, bude Účastník z akce vyřazen.
VIII. Závěrečná ustanovení
1. Organizátor si vyhrazuje právo akci přerušit, zkrátit nebo zrušit, popř. změnit její pravidla, a to i bez
udání důvodu. V případě změny podmínek bude Organizátor informovat Účastníky akce
oznámením na svých webových stránkách.
2. Úplné znění pravidel akce je dostupné na webových stránkách Organizátora.
3. Úplná pravidla akce jsou účinná dnem: 1. března 2026.
Pravidla marketingové akce „Záruka 10 let na motor“
I. Úvodní ustanovení
1. Tento dokument obsahuje úplná pravidla marketingové akce „Záruka 10 let na motor“ (dále jen„akce“). Organizátorem akce je společnost Jindřich Valenta – Concept, Vysokomýtská 1800,Choceň, PSČ 565 01, IČ: 13216660, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudemv Hradci Králové, oddíl A, vložka 11786.
2. Prodloužená záruka je poskytována společností Jindřich Valenta – Concept nad rámec zákonnézáruky, a to ze dvou na deset let.
II. Místo a termín akce
1. Akce probíhá na území celé České republiky v období od 1. března 2026 do 31. prosince 2026.
III. Účast v akci
1. Akce se může zúčastnit každá fyzická osoba starší osmnácti let s doručovací adresou na územíČeské republiky (dále jen Účastník“), která zakoupí vybraný spotřebič uvedený v odst. IV, bod 2(dále jen spotřebič), výhradně pro domácí použití nikoliv pro podnikání. Na faktuře nesmí býtuvedeno IČO.
2. Podmínkou účasti v akci je, že spotřebič musí být zakoupen u prodejce, který se prokazatelně zabývá prodejem elektrospotřebičů značky Concept.
IV. Podmínky akce
1. Do akce se může zapojit pouze ten Účastník, který zakoupil spotřebič Concept uvedený v bodě 2.tohoto odstavce v termínu konání akce. Akce se vztahuje výhradně na nové modely, nelzeuplatnit na modely zánovní, používané apod.
2. Spotřebiče, na které se akce vztahuje:
Kuchyňské roboty
RM8000 Kuchyňský robot 1200 W Element
RM8010 Kuchyňský robot 1200 W Element
3. Podmínkou akce je registrace zakoupeného spotřebiče na stránkách www.concept.cz, kdeÚčastník kompletně a řádně vyplní všechny požadované údaje. Registrace musí proběhnoutnejpozději do 14 dnů od nákupu.
4. Součástí registrace jsou přiložené naskenované doklady o zaplacení spotřebiče (účtenky, faktury)v požadovaném formátu.
5. Po úspěšné registraci obdrží Účastník potvrzení o přijetí registrace a po kontrole splněnípodmínek akce získá následně také Certifikát prodloužené záruky.
6. Tato záruka platí pouze pro původního kupujícího a není přenositelná na žádnou třetí osobu.
7. Akce spočívá v prodloužení dvouleté záruky, která vyplývá z platných Záručních podmínekspolečnosti Jindřich Valenta – Concept, o další bezprostředně navazující osmiletou smluvnízáruku. Prodloužená záruka se nevztahuje na celý spotřebič, ale výhradně na motorspotřebičů, které jsou specifikované v bodě 2. tohoto odstavce.
8. Začátek platnosti prodloužené záruky je shodný s datem nákupu spotřebiče a končí uplynutímlhůty 10 let.
9. Prodloužená záruka nemůže být žádným způsobem prodloužena nad rámec této akce anipozastavena z důvodu vady spotřebiče, reklamace či jiných okolností.
V. Reklamace
1. V rámci prodloužené záruky má Účastník právo na bezplatnou záruční opravu opravitelných vadmotoru vzniklých v průběhu trvání prodloužené záruky u spotřebiče zakoupeného v rámci tétoakce.
10. Reklamaci musí Účastník uplatnit neprodleně po zjištění vady, a to výhradně v servisním střediskuOrganizátora akce na adrese Vysokomýtská 1800, Choceň.
11. Oznámení reklamace je možné provést telefonicky na čísle +420 465 471 400 neboprostřednictvím e-mailu na info@my-concept.cz.
12. Při reklamaci v rámci této akce musí Účastník předložit originál dokladu o zakoupeníreklamovaného spotřebiče Concept, originál Certifikátu prodloužené záruky a případnou dalšídokumentaci týkající se daného spotřebiče, kterou si Organizátor akce vyžádá.
13. V případě uznání reklamace může být motor na základě rozhodnutí servisního střediska buďopraven nebo nahrazen novým.
14. Účastník nemá nárok na vydání vadného dílu, který byl v rámci opravy vyměněn.
15. Účastník nemá v rámci této akce nárok na poskytnutí žádné jiné náhrady vůči Organizátorovi,prodejci nebo komukoliv jinému.
16. Prodloužená záruka se nevztahuje na skutečnosti uvedené v bodě 7.4 a 7.5 Obchodníchpodmínek, které jsou uvedeny na webových stránkách Organizátora (www.concept.cz).
17. Podmínkou pro uplatnění prodloužené záruky je, že spotřebič byl vždy opravován výhradněv servisním středisku Organizátora.
18. Lhůta pro vyřízení reklamace v rámci této akce je stanovena na 30 dnů ode dne uplatněníreklamace.
19. Prodloužená záruka platí pouze na území České republiky.
20. Prodloužená záruka platí pouze při splnění všech podmínek této akce.
21. V případě, že Účastník odstoupí od kupní smlouvy o koupi spotřebiče, nárok na službu v rámcitéto akce mu zaniká.
VI. Vyloučení z akce
1. Organizátor si vyhrazuje právo vyloučit z akce účastníky, kteří nesplňují stanovené podmínkynebo u nichž existuje důvodné podezření, že se akce účastní na základě podvodného jednání.
22. Akce se nevztahuje na zaměstnance společnosti Jindřich Valenta – Concept.
VII. Ochrana osobních údajů
1. Registrací na webu vyjadřuje Účastník akce souhlas s pravidly akce a současně souhlasí, aby Organizátor po dobu nezbytně nutnou zpracovával jeho osobní údaje v rozsahu jméno, příjmení,kontaktní adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa, a to pro vyhodnocení akce a pro marketingové účely Organizátora v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., jakož i pro zasílání obchodníchsdělení prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné.
23. Účastník má právo přístupu k osobním údajům a další práva dle § 11 a 21 zákona č. 101/2000Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, a podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679. Udělení souhlasu je dobrovolné aÚčastník ho může kdykoli písemně odvolat na adrese sídla Organizátora. Pokud tak učiní před ukončením akce, bude Účastník z akce vyřazen.
VIII. Závěrečná ustanovení
1. Organizátor si vyhrazuje právo akci přerušit, zkrátit nebo zrušit, popř. změnit její pravidla, a to ibez udání důvodu. V případě změny podmínek bude Organizátor informovat Účastníky akceoznámením na svých webových stránkách.
24. Úplné znění pravidel akce je dostupné na webových stránkách Organizátora.
25. Úplná pravidla akce jsou účinná dnem: 1. března 2026.
