Předvánoční a vánoční provoz 2025
Neodkládejte nákup vánočních dárků na poslední chvíli! 🎁Objednejte je včas a dopřejte svým blízkým radost pod stromečkem bez stresu.
Jak to bude s doručením
Pokud chcete, aby vám dárky dorazily pod stromeček včas, zkontrolujte datum odeslání ze skladu - uvádíme ho u každého produktu a vidíte ho i v košíku. Asi vás nepřekvapí, že datum odeslání celé objednávky se řídí její "nejpomalejší" položkou, na kterou ty "rychlejší" musejí ve skladu počkat.Termín doručení uvádíme jako předpokládaný - je už plně v rukou našich dopravců.
- Zásilkovna garantuje doručení zásilek do Vánoc u objednávek s avizovaným odesláním do 19. 12. 2025 do 12 hod. včetně. (platí pro "Zboží skladem více než 5 ks")
- Česká pošta garantuje doručení zásilek do Vánoc u objednávek s avizovaným odesláním do 19. 12. 2025 do 12 hod. včetně. (platí pro "Zboží skladem více než 5 ks")
- U objednávek vytvořených po 22. 12. 2025 dopravce PPL negarantuje doručení zboží do Vánoc.
Poslední termín pro objednávky dárků
Pokud si chcete být jistí, že dárky pod stromeček dorazí - objednat byste je měli do 19. prosince 2025 do 12 hod. (platí pro produkty skladem) . Poslední expediční den před Vánocemi je 22. 12. (expedice funguje do 15 hod.), tj. toto je poslední termín, kdy zásilky stihneme předat dopravcům. Pak už je vše na nich!V období 23. 12. 2025 - 1. 1. 2025 expedujeme pouze 29. 12. 2025. Pokud tedy chcete mít zboží doma na začátku Nového roku, opět pozorně sledujte očekávané datum odeslání ze skladu.
Jak bude fungovat Zákaznické centrum
Operátorky zákaznického centra, které odpovídají na vaše dotazy k objednávkách či dostupnosti zboží, řeší reklamace a další nestandardní situace, zastihnete na telefonním čísle 466 444 233 a na e-mailu v pracovních dnech od 7 do 17 hodin, a to až do 23. 12. 2025. Protože si o svátcích naše operátorky potřebují odpočinout od mailů a telefonátů, nebude naše zákaznické centrum od 24. do 26. 12. 2025 k dispozici. Poté se operátorky vrátí a budou vyřizovat vaše požadavky až do 31. 12. 2025 do 12 hodin. Do plného provozu se pak vrátí 2. 1. 2026 dle své běžné provozní doby.
Odborná poradna lékárníků
I naši lékárníci si potřebují odpočinout a strávit vánoční svátky s rodinami a cukrovím, a proto bude odborná poradna (telefon a chat) v provozu do 21. 12. 2025 včetně. V předvánočním období, tj. 22. a 23. 12. 2025 budou lékárníci na chatu a telefonu od 9 do 14 hod. Mezi svátky budou v pracovní dny lékárníci k dispozici od 9 do 14 hod., na Silvestra 31. 12. pak od 9 do 12 hod. Do plného provozu se pak vrátí 5. 1. 2026.
Jak funguje naše lékárna Prima v Chrudimi
Lékárníci v naší lékárně Prima v Chrudimi budou k dispozici takto:- 22.12. 8-16 hod.
- 23.12. 8-12 hod.
- 24.- 28.12. ZAVŘENO
- 29.12. 8-12 hod.
- 30.12. 8-12 hod.
- 31.12.- 2.1. ZAVŘENO
24.
říjen
2025
