Vedoucí online lékárník

Koho a proč hledáme.

Online lékárenství vstupuje do období zásadních změn. Rostoucí regulace, vyšší nároky zákazníků na odborné poradenství na dálku, vývoj legislativy v oblasti distančního výdeje i proměna role lékárníka v digitálním prostředí — to vše vyžaduje člověka, který těmto výzvám rozumí a dokáže na ně aktivně reagovat.
Hledáme zkušeného farmaceuta, který chce stát v čele těchto změn. Člověka, který vnímá online lékárenství jako obor s obrovským potenciálem a chce svou odborností formovat jeho budoucí podobu — jak v Česku, tak na Slovensku.
Stanete se odborným pilířem naší společnosti. Povedete lékárenský tým, budete zastupovat firmu jako odborný garant a aktivně se podílet na směřování celé organizace v oblasti, kde se farmacie potkává s technologiemi.
 

Co vás čeká.

Vedení a rozvoj lékárenského týmu

• Řízení a metodické vedení interních i externích lékárníků (HPP i DPP).
• Rozvoj odborných kompetencí v rámci celého lékárenského týmu.
• Zajištění kontinuity a kvality lékárenských služeb napříč všemi kanály.

Odborné poradenství a online poradna

• Supervize a koordinace online lékárenské poradny (telefon, e-mail, chat) prostřednictvím svého týmu lékárníků.
• Nastavování standardů kvality poradenství a průběžná kontrola jejich dodržování.
• Osobní zastupování v poradně v případě výpadků v týmu.

Webová poradna — řízení a tvorba obsahu

• Supervize a koordinace tvorby odborného obsahu webové poradny skrze tým podřízených lékárníků.
• Stanovování tematických priorit, odborná revize a schvalování publikovaného obsahu.
• Rozvoj poradny jako klíčového nástroje odborné komunikace se zákazníky.

Odborný hlas společnosti

V Lékárna.cz věříme, že odbornost lékárníků má být vidět a slyšet. Naše lékárníky neschováváme do zákulisí — naopak jim dáváme prostor veřejně vystupovat, sdílet svou expertízu a vyjadřovat se k odborným tématům. Jako vedoucí lékárník budete důležitou součástí této skládačky:

• Spoluvytváření odborné komunikace společnosti svým jménem, tváří a hlasem — jako součást širšího týmu lékárníků, kteří společně budují odborný kredit značky.
• Tvorba podkladů pro PR oddělení a aktivní zapojení do mediální a obsahové komunikace.
• Budování pozice veřejného specialisty na vybraná lékárenská témata — s vědomím, že celý lékárenský tým vystupuje navenek jako soudržný odborný celek.

Legislativní a regulační opora

• Zajištění legislativního souladu v oblasti volně prodejných léčivých přípravků, léčivých přípravků na předpis a zdravotnických prostředků.
• Odborná legislativní podpora obchodnímu a marketingovému oddělení.
• Spolupráce s regulačními orgány a v případě potřeby koordinace s externí právní kanceláří.

Meziodborová spolupráce

• Kooperace s logistikou a zaštítění provozu lékárenského skladu.
• Aktivní účast na rozvojových projektech společnosti.
• Podíl na odborném vypracování v oblasti zdravotních služeb.

Co od vás očekáváme.

Nutné požadavky:

• Vysokoškolské vzdělání v oboru farmacie (Mgr.).
• Hluboká znalost legislativy v oblasti volně prodejných léčivých přípravků, léčivých přípravků na předpis a zdravotnických prostředků.
• Prokazatelné zkušenosti s regulačními orgány a orientace v regulačním prostředí.
• Aktivní znalost českého nebo slovenského jazyka na úrovni rodilého mluvčího.

Výhodou:

• Splnění kvalifikačních předpokladů pro pozici vedoucího lékárníka.
• Zkušenosti s vedením a koordinací týmu.
• Zájem o digitální zdravotnictví, e-commerce a moderní formy lékárenského poradenství.

Co nabízíme.

• Hybridní formu práce — kombinace práce z kanceláře (Praha nebo Chrudim) a z domova
• 5 týdnů dovolené, stravenkový paušál, notebook, telefon
• Roli s reálným dopadem — jako vedoucí lékárenského týmu se budete aktivně podílet na strategickém směřování společnosti a spoluurčovat, jak bude vypadat budoucnost online lékárenství v Česku a na Slovensku.
• Pestrou a různorodou práci — žádné dva dny nejsou stejné, kdy se budete pohybovat napříč obory, od legislativy přes marketing a logistiku až po PR a tvorbu obsahu.
• Zázemí stabilní a rostoucí společnosti s 25letou pozicí na českém a slovenském trhu
• Férový odměňovací systém orientovaný na výsledky
• Prostor pro osobní rozvoj