do školy

Jak nakupovat

Nákup pro celou rodinu na Lékárně.cz obstaráte levou zadní. Můžete využít naše chytré okénko s lupou pro vyhledávání, kde funguje také vše znalý našeptávač. Další cestou k nákupu jsou kategorie a podkategorie, kde najdete snad vše pro krásu a zdraví celé vaší rodiny. Více o košíku a cookies

Jsme féroví a poctiví, neprodáváme žádné padělky ani náhražky. Všechny naše produkty mají české etikety a do puntíku splňují podmínky k prodeji na českém trhu.

Dostupnost produktů

U každého produktu najdete informaci, za jak dlouho je dostupný. Ale čert aby se v těch termínech vyznal, když to má každý e-shop jinak. Proto drobná nápověda:

  • Skladem: pokud objednáte do 12:00, ještě tentýž den expedujeme
  • Skladem u dodavatele: pokud objednáte do 12:00, ještě tentýž den k nám dorazí od dodavatele, druhý den expedujeme
  • Dostupnost do X dnů: do X dnů k nám dorazí od dodavatele, druhý den expedujeme
  • Krátkodobě nedostupný: produkt je nedostupný do 50 dní a je možné, že bude znovu dostupný
  • Dlouhodobě nedostupný: produkt je nedostupný více než 50 dní

Stav objednávky

Zjištění aktuálního stavu objednávky

Číslo objednávky:

E-mail:


Storno objednávky

Pokud uděláte chybu a zjistíte, že potřebujete už odeslanou objednávku stornovat, použijte odkaz v e-mailu Rekapitulace objednávky, který vám přišel bezprostředně po odeslání objednávky.

Uživatelský účet a osobní údaje

Hned na základě první objednávky vám předaktivujeme váš uživatelský účet - stačí si zvolit heslo a máte neustále přehled o stavu svých objednávek, věrnostním programu, můžete hodnotit produkty nebo si vytvářet nákupní seznamy. V rámci svého uživatelského účtu také můžete upravit své osobní údaje. V případě, že už účet nehodláte využívat, můžete ho také smazat.

Věrnostní program

Jednoduše vám vrátíme zpět část peněz, které jste u nás utratili. Za každých 200 Kč nákupu získáváte 1 Kč zpět. A k tomu navíc:

Bonus 5 Kč získáte při dosažení výše objednávky 1500 Kč
Bonus 5 Kč získáte při dosažení výše objednávky 2000 Kč
Bonus 5 Kč získáte za platbu převodem z účtu
Bonus 1 Kč za týden získáte za přihlášení

Stav svého věrnostního účtu si nemusíte sami hlídat. Jakmile přesáhne 50 Kč, pošleme vám poukaz na celou částku e-mailem. Poukaz můžete uplatnit v některé ze svých příštích objednávek do 2 měsíců od vystavení. Peníze z věrnostního programu není možné použít na dopravu a při platbě pomocí zaměstnaneckých benefitů.

Když chcete vědět víc

Naše operátorky jsou vám k dispozici na telefonu 466 444 233 (v pracovní dny od 7 do 17) a na e-mailu obchod@lekarna.cz.