CONCEPT VR3350 Robotický vysavač s mopem 2v1 Laser
Pravidla marketingové akce „Garance 60 dní vrácení peněz“
I. Úvodní ustanovení
1. Tento dokument obsahuje úplná pravidla marketingové akce „Garance 60 dní vrácení peněz“ (dále
jen „akce“). Organizátorem akce je společnost Jindřich Valenta – Concept, Vysokomýtská 1800,
Choceň, PSČ 565 01, IČ: 13216660, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem
v Hradci Králové, oddíl A, vložka 11786.
II. Místo a termín akce
1. Akce probíhá na území celé České a Slovenské republiky v období od 18.9.2023 do 31.12.2025.
III. Účast v akci
1. Akce se může zúčastnit každá fyzická osoba starší osmnácti let s doručovací adresou na území
České a Slovenské republiky (dále jen Účastník“), která zakoupí spotřebič značky Concept uvedený
v odst. IV, bod 3, výhradně pro domácí použití nikoliv pro podnikání. Na faktuře nesmí být
uvedeno IČO.
IV. Podmínky akce
1. Do akce se může zapojit pouze ten Účastník, který zakoupil spotřebič Concept uvedený v bodě 3
tohoto odstavce v termínu konání akce. Akce se vztahuje výhradně na nové modely, nelze uplatnit
na modely zánovní, používané apod.
2. Tato akce zahrnuje možnost vrácení zakoupeného spotřebiče uvedeného v bodě 3 tohoto odst.
do 60 dnů od zakoupení na adresu Organizátora, dle podmínek stanovených níže.
3. Spotřebiče, na které se akce vztahuje:
Robotické vysavače
VR4050 Robotický vysavač s mopem 8v1 OPTIMUS Aqua Pro Laser 3D
VR3450 Robotický vysavač s mopem 2v1 Laser 3D Perfect Clean
VR3400 Robotický vysavač s mopem 2v1 Laser 3D Real Force
VR3350 Robotický vysavač s mopem 2v1 Laser Perfect Clean
VR3520 Robotický vysavač s mopem Laser 3 v 1 UVC Complete Clean Care
VR3520n Robotický vysavač s mopem Laser 3 v 1 UVC Complete Clean Care
VR3300 Robotický vysavač s mopem Laser 2 v 1 RoboCross
VR3125 Robotický vysavač s mopem Laser 2 v 1 Perfect Clean
VR3115 Robotický vysavač s mopem Laser 2 v 1 RoboCross
VR2020 Robotický vysavač s mopem 3 v 1 Gyro Defender UVC Perfect Clean
Tyčové vysavače
VP6300 Tyčový vysavač 5v1 ULTIMATE Complete Pro 25,9 V
VP6260 Tyčový vysavač 4v1 ULTIMATE Pro+ 29,6 V
VP6250 Tyčový vysavač 4v1 ULTIMATE Pro 25,9 V
VP6200 Tyčový vysavač 3v1 Iconic Aqua Flex 29,6 V
VP6150 Tyčový vysavač 3v1 ULTIMATE UV Power 29,6 V
VP6130 Tyčový vysavač 2v1 Iconic Animal Smart Flex 29,6 V
VP6120 Tyčový vysavač 2v1 Iconic Animal Flex 29,6 V
VP6110 Tyčový vysavač 2v1 ICONIC Animal Smart 25,2 V
VP6040 Tyčový vysavač 2v1 Iconic Animal Telescop 22,2 V
VP6025 Tyčový vysavač 3v1 ICONIC Smart Aqua 21,6 V
VP6045 Tyčový vysavač 2v1 ICONIC Suction Pro 29,6 V
Kuchyňské roboty
RM8000 Kuchyňský robot 1200W Element
RM8010 Kuchyňský robot 1200W Element
RM7500 Kuchyňský robot 1200 W Element Digi Black
RM7510 Kuchyňský robot 1200 W Element Digi Taupe
RM7000 Kuchyňský robot 1200 W Element
RM7010 Kuchyňský robot 1200 W Element
4. Podmínkou akce je, že zakoupený spotřebič musí být zaregistrován na stránkách
www.concept.cz, kde Účastník kompletně a řádně vyplní všechny požadované údaje. Registrace
musí proběhnout nejpozději do 14 dnů od nákupu.
5. Součástí registrace jsou přiložené naskenované doklady o zaplacení spotřebiče (účtenky, faktury)
v požadovaném formátu.
6. Po úspěšné registraci obdrží Účastník potvrzení o přijetí registrace. Součástí této zprávy bude i
žádost o doplnění údajů pro případ, že bude Účastník výrobek vracet.
7. V případě, že Účastník odstoupí od kupní smlouvy o koupi spotřebiče, nárok na službu v rámci této
akce mu zaniká. V případě, že součástí kupní smlouvy byl poskytnut dárek, je povinen spolu se
spotřebičem vrátit i poskytnutý dárek.
V. 60 dní na vrácení
1. Pokud nebude Účastník se spotřebičem spokojen, může ho do 60 dnů od nákupu vrátit na adresu
Jindřich Valenta – Concept, Vysokomýtská 1800, PSČ 565 01.
2. Náklady vzniklé s vrácením zboží hradí Účastník.
3. Pro uznání vrácení musí být spotřebič kompletní (zcela čistý, nepoškozený či jinak
neznehodnocený), v původním obalu včetně veškerého příslušenství a dokumentace.
K výrobku musí být přiložen doklad o nákupu.
4. Vrácení spotřebiče lze učinit osobně nebo využít služeb České pošty, s.p. Jiný způsob nebude
akceptován.
5. Vrácené zboží musí být řádně zabaleno, označeno adresou příjemce, adresou odesílatele a
heslem „Garance 60 dní vrácení peněz“.
6. Vrácený spotřebič projde fyzickou kontrolou a identifikací. Bude-li jeho opotřebení odpovídat
maximálně 60dennímu běžnému užívání, bude Účastníkovi vrácena kupní cena výrobku. Do 30 dnů
od přijetí výrobku na adresu centrály budou Účastníkovi, který splnil výše uvedené podmínky,
vyplaceny peníze zpět na bankovní účet, který uvedl na základě žádosti uvedené v bodě 6 odst. IV.
7. Účastník nemá kromě kupní ceny výrobku nárok na žádné další plnění.
8. Možnost vrácení platí pouze při splnění podmínek této akce.
VI. Vyloučení z akce
1. Organizátor má právo vyloučit z akce osoby, které nebudou splňovat její podmínky nebo své účasti
dosáhli podvodným jednáním.
2. Akce se nevztahuje na zaměstnance společnosti Jindřich Valenta – Concept.
VII. Ochrana osobních údajů
1. Registrací na webu vyjadřuje Účastník akce souhlas s pravidly akce a současně souhlasí, aby
Organizátor po dobu nezbytně nutnou zpracovával jeho osobní údaje v rozsahu jméno, příjmení,
kontaktní adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa popř. číslo bankovního účtu, a to pro
vyhodnocení akce a pro marketingové účely Organizátora v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb.,
jakož i pro zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č.
480/2004 Sb. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné.
2. Účastník má právo přístupu k osobním údajům a další práva dle § 11 a 21 zákona č. 101/2000 Sb.,
o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, a podle
Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679. Udělení souhlasu je dobrovolné a
Účastník ho může kdykoli písemně odvolat na adrese sídla Organizátora. Pokud tak učiní před
ukončením akce, bude Účastník z akce vyřazen.
VIII. Závěrečná ustanovení
1. Organizátor si vyhrazuje právo akci přerušit, zkrátit nebo zrušit, popř. změnit její pravidla, a to i bez
udání důvodu. V případě změny podmínek bude Organizátor informovat Účastníky akce
oznámením na svých webových stránkách.
2. Úplné znění pravidel akce je dostupné na webových stránkách Organizátora.
3. Úplná pravidla akce jsou účinná dnem: 18. září 2023.
Pravidla marketingové akce „Záruka 7 let na motor“
I. Úvodní ustanovení
1. Tento dokument obsahuje úplná pravidla marketingové akce „Záruka 7 let na motor“ (dále jen
„akce“). Organizátorem akce je společnost Jindřich Valenta – Concept, Vysokomýtská 1800,
Choceň, PSČ 565 01, IČ: 13216660, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem
v Hradci Králové, oddíl A, vložka 11786.
2. Prodloužená záruka je poskytována společností Jindřich Valenta – Concept nad rámec zákonné
záruky, a to ze dvou na sedm let.
II. Místo a termín akce
1. Akce probíhá na území celé České a Slovenské republiky v období od 17. dubna 2024 do 31.
prosince 2025, pro modely LO7065, LO7066 a LO7067 od 1. října 2024 do 31. prosince 2025.
III. Účast v akci
2. Akce se může zúčastnit každá fyzická osoba starší osmnácti let s doručovací adresou na území
České a Slovenské republiky (dále jen Účastník“), která zakoupí vybraný spotřebič uvedený v odst.
IV, bod 2, výhradně pro domácí použití nikoliv pro podnikání. Na faktuře nesmí být uvedeno
IČO.
IV. Podmínky akce
1. Do akce se může zapojit pouze ten Účastník, který zakoupil spotřebič Concept uvedený v bodě 2.
tohoto odstavce v termínu konání akce. Akce se vztahuje výhradně na nové modely, nelze uplatnit
na modely zánovní, používané apod.
2. Spotřebiče, na které se akce vztahuje:
Robotické vysavače
VR4050 Robotický vysavač s mopem 8v1 OPTIMUS Aqua Pro Laser 3D
VR3450 Robotický vysavač s mopem 2v1 Laser 3D Perfect Clean
VR3400 Robotický vysavač s mopem 2v1 Laser 3D Real Force
VR3350 Robotický vysavač s mopem 2v1 Laser Perfect Clean
VR3520 Robotický vysavač s mopem Laser 3 v 1 UVC Complete Clean Care
VR3520n Robotický vysavač s mopem Laser 3 v 1 UVC Complete Clean Care
VR3300 Robotický vysavač s mopem Laser 2v1 RoboCross
VR3125 Robotický vysavač s mopem Laser 2 v 1 Perfect Clean
VR3115 Robotický vysavač s mopem Laser 2 v 1 RoboCross
VR2020 Robotický vysavač s mopem 3 v 1 Gyro Defender UVC Perfect Clean
Tyčové vysavače
VP6300 Tyčový vysavač 5v1 ULTIMATE Complete Pro 25,9 V
VP6260 Tyčový vysavač 4v1 Ultimate Pro+ 29,6 V
VP6250 Tyčový vysavač 4v1 ULTIMATE Pro 25,9 V
VP6200 Tyčový vysavač 3v1 Iconic Aqua Flex 29,6 V
VP6150 Tyčový vysavač 3v1 Ultimate UV Power 29,6 V
VP6130 Tyčový vysavač 2v1 Iconic Animal Smart Flex 29,6 V
VP6120 Tyčový vysavač 2v1 Iconic Animal Flex 29,6 V
VP6110 Tyčový vysavač 2v1 ICONIC Animal Smart 25,2 V
VP6040 Tyčový vysavač 2v1 Iconic Animal Telescop 22,2 V
VP6025 Tyčový vysavač 3v1 ICONIC Smart Aqua 21,6 V
VP6045 Tyčový vysavač 2v1 ICONIC Suction Pro 29,6 V
VP4520 Tyčový vysavač Direct Air Dual 14,8 V
VP4500 Tyčový vysavač Direct Air 14,8 V
Odšťavňovače
LO7065 Odšťavňovač šnekový SINFONIA
LO7066 Odšťavňovač šnekový WHITE
LO7067 Odšťavňovač šnekový BLACK
3. Podmínkou akce je registrace zakoupeného spotřebiče na stránkách www.concept.cz, kde
Účastník kompletně a řádně vyplní všechny požadované údaje. Registrace musí proběhnout
nejpozději do 14 dnů od nákupu.
4. Součástí registrace jsou přiložené naskenované doklady o zaplacení spotřebiče (účtenky, faktury)
v požadovaném formátu.
5. Po úspěšné registraci obdrží Účastník potvrzení o přijetí registrace a po kontrole splnění podmínek
akce získá následně také Certifikát prodloužené záruky.
6. Tato záruka platí pouze pro původního kupujícího a není přenositelná na žádnou třetí osobu.
7. Akce spočívá v prodloužení dvouleté záruky, která vyplývá z platných Záručních podmínek
společnosti Jindřich Valenta – Concept, o další bezprostředně navazující pětiletou smluvní záruku.
Prodloužená záruka se nevztahuje na celý spotřebič, ale výhradně na BLDC motor u vysavačů a
motor u odšťavňovačů, které jsou specifikované v bodě 2. tohoto odstavce.
8. Začátek platnosti prodloužené záruky je shodný s datem nákupu spotřebiče a končí uplynutím lhůty
7 let.
9. Prodloužená záruka nemůže být žádným způsobem prodloužena nad rámec této akce ani
pozastavena z důvodu vady spotřebiče, reklamace či jiných okolností.
V. Reklamace
1. V rámci prodloužené záruky má Účastník právo na bezplatnou záruční opravu opravitelných vad
motoru vzniklých v průběhu trvání prodloužené záruky u spotřebiče zakoupeného v rámci této akce.
2. Reklamaci musí Účastník uplatnit neprodleně po zjištění vady, a to výhradně v servisním středisku
Organizátora akce na adrese Vysokomýtská 1800, Choceň.
3. Oznámení reklamace je možné provést telefonicky na čísle +420 465 471 400 nebo prostřednictvím
e-mailu na info@my-concept.cz.
4. Při reklamaci v rámci této akce musí Účastník předložit originál dokladu o zakoupení
reklamovaného spotřebiče Concept, originál Certifikátu prodloužené záruky a případnou další
dokumentaci týkající se daného spotřebiče, kterou si Organizátor akce vyžádá.
5. V případě uznání reklamace může být motor na základě rozhodnutí servisního střediska buď
opraven nebo nahrazen novým.
6. Účastník nemá nárok na vydání vadného dílu, který byl v rámci opravy vyměněn.
7. Účastník nemá v rámci této akce nárok na poskytnutí žádné jiné náhrady vůči Organizátorovi,
prodejci nebo komukoliv jinému.
8. Prodloužená záruka se nevztahuje na skutečnosti uvedené v bodě 7.4 a 7.5 Obchodních podmínek,
které jsou uvedeny na webových stránkách Organizátora (www.concept.cz).
9. Podmínkou pro uplatnění prodloužené záruky je, že spotřebič byl vždy opravován výhradně
v servisním středisku Organizátora.
10. Lhůta pro vyřízení reklamace v rámci této akce je stanovena na 30 dnů ode dne uplatnění
reklamace.
11. Prodloužená záruka platí pouze na území České republiky.
12. Prodloužená záruka platí pouze při splnění všech podmínek této akce.
13. V případě, že Účastník odstoupí od kupní smlouvy o koupi spotřebiče, nárok na službu v rámci této
akce mu zaniká.
VI. Vyloučení z akce
1. Organizátor má právo vyloučit z akce osoby, které nebudou splňovat její podmínky nebo své účasti
dosáhli podvodným jednáním.
2. Akce se nevztahuje na zaměstnance společnosti Jindřich Valenta – Concept.
VII. Ochrana osobních údajů
1. Registrací na webu vyjadřuje Účastník akce souhlas s pravidly akce a současně souhlasí, aby
Organizátor po dobu nezbytně nutnou zpracovával jeho osobní údaje v rozsahu jméno, příjmení,
kontaktní adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa, a to pro vyhodnocení akce a pro marketingové
účely Organizátora v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., jakož i pro zasílání obchodních sdělení
prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb. Poskytnutí osobních údajů je
dobrovolné.
2. Účastník má právo přístupu k osobním údajům a další práva dle § 11 a 21 zákona č. 101/2000 Sb.,
o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, a podle
Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679. Udělení souhlasu je dobrovolné a
Účastník ho může kdykoli písemně odvolat na adrese sídla Organizátora. Pokud tak učiní před
ukončením akce, bude Účastník z akce vyřazen.
VIII. Závěrečná ustanovení
1. Organizátor si vyhrazuje právo akci přerušit, zkrátit nebo zrušit, popř. změnit její pravidla, a to i bez
udání důvodu. V případě změny podmínek bude Organizátor informovat Účastníky akce
oznámením na svých webových stránkách.
2. Úplné znění pravidel akce je dostupné na webových stránkách Organizátora.
3. Úplná pravidla akce jsou účinná dnem: 17. dubna 2024.
